什么是超级自动化
超级自动化超越了单个流程的限制，是对传统业务流程自动化的延伸。通过将人工智能工具与 RPA 相结合，超级自动化可实现业务用户执行的几乎所有重复性任务的自动化。
它甚至还能将其提升到更高的水平，并使自动化过程自动化 - 动态发现业务流程，并创建机器人来实现自动化。超级自动化被 Gartner 认定为年度十大战略技术趋势之一。
随着机器人流程自动化 (RPA)、机器学习 (ML) 和人工智能 (AI) 等一系列工具协同工作，推进实现复杂业务流程自动化（包括曾经需要主题专家的领域），超级自动化成为了实现真正数字化转型的手段。
超级自动化是如何运作的？
根据 Gartner 的研究，由 AI 和 ML 拓展的 RPA 成为超级自动化的核心赋能技术。将 RPA 和人工智能技术结合起来，为自动化提供了强大影响力和灵活性，使之能够在此前从未成功过的地方实现自动化：依赖于非结构化数据输入的无记录流程。
Discovery Bot
流程发现利用 AI 揭示流程并自动创建机器人，将自动化速度提高 5 倍。Automation Anywhere 凭借其开创性的设计，使业务利益相关者能够在其流程自动化历程的每一步开展协作。业务领导、流程分析师、技术专家和知识工作者可以在维护严格的治理和数据安全的同时，推动实现前所未有的自动化规模。
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Bot Insight
超级自动化分析源于机器人工作时收集的数据。Bot Insight 建立在每一个机器人内部的嵌入式自测和监控基础上，其不仅能返回机器人所做事情的完整信息，还能返回机器人全程遇到事情的所有信息。Bot Insight 利用这些庞大的流程级细节进行超级自动化分析，从中发现具有意义的事情，并预测后续的情况。
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机器人流程自动化
RPA 可通过软件机器人无错误地执行结构化业务流程。RPA 机器人拥有和人一样的数字技能，可在任何环境和应用中执行流程任务，但增加了全面的灵活性，能够即时启动，按需扩展，并以最高速度全天候工作。
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IQ Bot
IQ Bot 利用计算机视觉、光学字符识别 (OCR)、模糊逻辑和机器学习 (ML) 等认知技术提供智能文档处理，以捕获、提取和分类非结构化信息。IQ Bot 创造了灵活、适应性强且能够在工作中学习的数字化劳动力和机器人。
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人工智能 (AI) 的实力
AI 是数字化劳动力与标准自动化方法的差异所在，而这也使得 RPA+AI 成为超级自动化的基本要素。
通过发现和自动化之前无法访问的数据和流程，超级自动化带来了另一个独特优势：建立组织的数字孪生兄弟 (DTO)。这能够如何带来帮助？DTO 能够使之前看不到的流程、职能和关键绩效指标之间的相互作用变得清晰可见。
想象一下，在商业价值创造发生的同时或还在酝酿之中时，就能看到它，并利用智能来快速响应和确定新的机会。
超级自动化能在哪里方面发挥作用？
保险
银行业务
医疗
制造
公共部门
生命科学
客户之旅： 借助 RPA 和 AI 实现端到端自动化
客户之旅： 借助 RPA 和 AI 实现端到端自动化
RPA+AI 的组合将为我们提供端到端的随行服务，赋能客户走向自动化之旅。
– Naman Kher，Atos 云服务负责人 
如何将自动化付诸行动？
Automation Anywhere 提供更直观的 RPA 解决方案，让每个人都可以轻松使用。它还采用具有直观消费者应用体验的企业级技术。借助我们的 RPA+AI 产品平台，世界上一些知名品牌已顺利实现了业务流程的自动化。
