什么是云端 RPA?

云端自动化是指使用云原生、基于网页的机器人流程自动化和人工智能 (RPA+AI) 软件实现的业务流程自动化。

简而言之,就是 RPA 即服务:只要有互联网连接,任何人都可以在任何设备上便捷地访问和使用,执行和协调整个组织的流程和工作流的自动化软件。

云端部署自动化旨在实现自动化的自助服务,借助直观的拖拽操作和可视化的流程图,赋能非技术团队自主实现自动化。通过在浏览器中访问基于网页的界面,云端 RPA 可帮助用户实现任何流程的自动化。

什么是 RPA?

机器人流程自动化 (RPA) 是一种任何人都可以用来轻松实现数字任务自动化的软件技术。

了解关于机器人流程自动化的更多详情

什么是 RPA 即服务?

RPA 比以往任何时候都更灵活。畅享规模无限的即时自动化。

了解关于 RPA 即服务的更多详情

关于云端 RPA 的常见问题

使用云端 RPA 为企业带来的自动化影响并不松散,但围绕所有云技术的炒作可能使人很难清楚地了解形势。为帮助您清楚了解,以下给出的是针对云端 RPA 经常被问及问题的一些实际回答。

RPA 即服务是一款通过网页端提供的业务流程自动化软件。这意味着无需下载和安装,也不需要软件更新;只要连接互联网,就可以使用。

云端 RPA 如何运作?

与本地部署的 RPA 软件不同,云原生 RPA 平台的架构和构建是为了最大程度优化利用云技术的强大功能。

为云而生的技术采用了不同的构件打造。不妨把它想象成用电子邮件沟通与用邮寄方式发信的区别。

为满足对云解决方案的需求,RPA 供应商已经将本地软件搬到了云端,也就是完成了所谓的“云洗白”软件。在这些情况下,虽然可在云中访问软件,但其他一切都遵循传统软件和基础架构的部署和维护模式。这有点像写一封电子邮件,但却采用打印、包装、贴上邮票,然后邮寄出去的方式操作。

云端自动化

更具体地说,云架构应使用最适合云环境的技术和方法构建和交付。例如,云应用打包成完整的功能单元(这些功能的容器有特殊的名称,如 Kubernetes),并通过微服务(松散耦合、独立服务的集合),在弹性云基础架构上运行。

简而言之,云原生 RPA 远不止于虚拟一个本地自动化应用并通过云交付。真正的云原生 RPA 平台是指将应用的设计、实施、部署和运行作为云技术进行工程化。

云端 RPA 有哪些优势?

端到端自动化各个业务流程 端到端自动化各个业务流程

通过减少人员交互、提高处理速度和规范输出结果,节省时间和资金。

减少运营障碍 减少运营障碍

RPA + AI 能够克服系统和其他功能障碍,并连接前台和后台操作。

组织并处理复杂的数据 组织并处理复杂的数据

智能自动化工具从非结构化来源采集、存储、操作和检索记录,确保流程成功运行。

操作简单 操作简单

RPA 的强大之处在于,它几乎可以实现任何业务流程的自动化。无论是借助台式电脑、Mac 或平板电脑,云端 RPA 使每个人都能在熟悉的环境中实时获得这种能力,最大限度地缩短新用户开始使用时的适应环节,并简化开发人员和技术用户利用全部自动化功能更快地创建机器人的过程。

近乎无限的可扩展性 近乎无限的可扩展性

基于云的基础架构使云端 RPA 具有独特能力,可按需扩展 RPA 机器人数字化劳动力。无论使用哪个云平台,其都可以随着企业需求的变化而扩大或缩小规模。

强化安全 强化安全

作为服务的一部分,云软件的安全性会受到持续监控。云端 RPA 平台进一步针对安全性而设计,其中的数据实现了隔离,并严格遵守全球隐私法律的规定。

更快获得价值 更快获得价值

云自动化加快了从采用到自动化的速度。基于 Web 的即时部署使得机器人开发可以随时开始,而直观和类似于消费环境的界面又使得不同技能水平的用户可以快速学习并自行自动化。

实施无需等待 实施无需等待

云中的 RPA 完全不需要任何设置或启动时间,这与本地解决方案的标准多月实施流程形成了鲜明对比。

IT 无需参与 IT 无需参与

作为采用即时许可证配置,并且完全基于浏览器的部署(零 IT 基础架构要求/足迹),云端 RPA 无需 IT 的支持。

从 IT 的角度来看,云自动化软件可始终保持最新,所以不需要在每次发布新功能或修复程序时升级客户机。

云端 RPA 的安全性如何

虽然 RPA 的安全性覆盖众多主题,但云中的 RPA 可以在各种需求中提供比本地更优越的安全性和隐私性。

通用数据保护条例 (GDPR)

通用数据保护条例 (GDPR)

云端 RPA 可指定个人身份信息 (PII) 永远不进入云中(除非获得您的同意),而保留的操作数据也仅用于加强隐私和确保合规性。

数据加密

数据加密

云端 RPA 必须确保数据始终受到保护,无论在运动中还是在静止状态下,并为合规性提供严格的认证协议。

控制与隐私

控制与隐私

基于角色的访问控制 (RBAC) 粒度对于设置限制和数据隔离而言必不可少,并需要在严格遵守隐私规定的同时,为每个操作提供完整的审计跟踪。

安全的云服务

安全的云服务

从托管到数据保护,再到隔离租户,云自动化应该与 DevSecOps 共同构建,并遵守一流的安全实践。

与混合模式或本地部署模式相比,云自动化有何优势?

在 Automation 360 或您自己的云(如 AWS、GCP 或 Azure)上部署。

考虑到某些行业的监管限制,理想的云端 RPA 平台提供了云部署、本地或混合模式的选项,而在混合模式下,数据位于本地,相关的协调运作则在云中完成。

混合部署对开发人员而言有利,因为相同的软件栈同时在云中和本地运行。这意味着机器人能够从本地到云中实现无缝复制,避免了重新创建自动化的需求,也无需增加管理成本和复杂性。

从基础架构的角度来看,云端 RPA 应该能够在本地、私有云或公有云(如 Azure、AWS、IBM 和 Google Cloud 等)上运行。

SaaS

SaaS

这种部署模式完全在云中托管和管理,提供全面的 SaaS 体验,可即时访问最新的平台。

混合

混合

这种部署模式在提供 SaaS 体验的同时,以较低的 TCO 将数据托管在企业本地,解决了何处需具备强制性数据主权的情况。

通过云端进行更新的预置系统

通过云端进行更新的预置系统

这是一个完整的本地部署,可控制从云接收更新和新功能。

如何将自动化付诸行动?

Automation Anywhere 提供更直观的 RPA 解决方案,让每个人都可以轻松使用。它还采用具有直观消费者应用体验的企业级技术。借助我们的 RPA+AI 产品平台,全球一些知名品牌已顺利实现了业务流程的自动化。

Automation 360

全球领先的云原生、AI 驱动、基于网页的端到端自动化平台

Discovery Bot

通过自动流程发现实现快速自动化

Discovery Bot

IQ Bot

使用会自学的 AI 转换非结构化和隐藏的数据

IQ Bot

RPA Workspace

端到端 RPA+AI 平台,实现业务流程自动化

RPA Workspace

Bot Insight

机器人、流程和企业级别的实时 RPA 分析

Bot Insight

AARI

在整个公司层面推广自动化,提供对 RPA 的便捷访问

AARI

Bot Store

立即获取经过现场测试且可随时部署的机器人和数字化劳动力

Bot Store

了解其他资源

Bancolombia

Bancolombia

对 Bancolombia 而言,智能自动化帮助他们提高了前台和后台能力

了解更多详情
流程自动化之旅

流程自动化之旅

智能自动化:数字化转型的后续推进

了解更多详情
商业领袖

商业领袖

智能自动化执行指南

了解更多详情

如何开始
使用云端 RPA?

申请演示
即刻试用
关闭

面向企业

30 天免费试用 Automation 360,全球领先的智能自动化平台,提供全面技术支持

面向学生和开发人员

使用免费的 Community Edition,立即开始您的 RPA 之旅